24/7Центр поддержки Чем мы можем
Чем мы можем
помочь?
Ответы на частые вопросы и форма обращения напрямую к команде. Не нашёл нужное? Напиши, мы рядом.
FAQ
Частые вопросы.
Wexo бесплатный?
Да, Wexo полностью бесплатен для скачивания и использования. Без пробных периодов и платных стен.
Чем Wexo отличается от Discord?
Discord заблокирован в России с октября 2024 и требует VPN, а Wexo работает без VPN. Демонстрация экрана до 1080p30 бесплатна (в Discord 1080p только по подписке Nitro), магазин принимает российские карты, а поддержка отвечает по-русски.
Какие платформы поддерживаются?
Десктопное приложение для Windows 10/11 доступно уже сейчас. macOS, мобильные и веб в активной разработке, сроки смотри в Дорожной карте.
Как создать сервер?
Открой приложение, нажми + на панели серверов, дай серверу название и поделись ссылкой-приглашением. Минута, и готово.
Как работает рация (push-to-talk)?
Зайди в Настройки → Голос, назначь разговор на любую клавишу: держишь и говоришь, отпустил и тишина. Без заметной задержки.
Как пригласить друзей?
Открой сервер, нажми Пригласить, скопируй ссылку и отправь всем, кого хочешь позвать. Ссылку можно сделать срочной или бессрочной.
Мои данные приватны?
Твой сервер, твои правила: мы не продаём твои данные. Сквозное шифрование личных сообщений в планах.
Приложение не открывается или не обновляется: что делать?
Убедись, что у тебя 64-битная Windows 10 или 11, и переустанови последнюю сборку. Если не запускается, напиши нам, поможем.
Contact
Остались вопросы?
Опишите вопрос или проблему: обращение попадёт напрямую к команде, а ответ придёт на указанную почту.